Entgeltbestimmungen für Kommunikationsdienste
der DIALOG telekom GmbH

I. Allgemeine Entgeltbestimmungen

Informationen über aktuelle Entgelte sind unter www.dialog-telekom.at abrufbar. Alle Entgelte sind in Euro und inkl. MwSt. angegeben.

II. Festnetzdienste

1. Gesprächsentgelte

1a) Gesprächsentgelte Preselection oder Manuelle Betreiberauswahl

http://www.dialog-telekom.at/files/Tarifliste-Preselection_2003-04-01.pdf

Zustande gekommene Gespräche werden sekundengenau ab der ersten Sekunde abgerechnet.

1b) Gesprächsentgelte Full Service (Router)

http://www.dialog-telekom.at/files/Tarifliste-Full-Service_2003-04-01.pdf

Zustande gekommene Gespräche werden sekundengenau ab der ersten Sekunde abgerechnet.

2. Wiederkehrende Sonstige Entgelte Full Service (Router)

Diese Entgelte fallen nur bei der Variante Full Service an. Bei Preselection oder manueller Betreiberauswahl fallen keine wiederkehrenden sonstigen Entgelte an.

3. Einmalige Sonstige Entgelte Full Service (Router)

Im Falle des Übergangs vom Probebetrieb in ein Vertragsverhältnis (Jahresvertrag) erfolgt eine Gutschrift des Differenzbetrages zu den Standardinstallationskosten.

Diese Entgelte fallen nur bei der Variante Full Service an. Bei Preselection oder manueller Betreiberauswahl fallen keine einmaligen sonstigen Entgelte an.

4. Zusätzlicher Einzelentgeltnachweis

Ein Einzelentgeltnachweis pro Monat und Teilnehmer ist entgeltfrei.

5. Kosten der Sperre und des Entsperrens eines Anschlusses

6. Sonstige Entgelte bei Festnetzdiensten

Werden die Dienstleistungen von DIALOG während des ersten Vertragsjahres ständig in Anspruch genommen, insbesondere sämtliche Telefongespräche über DIALOG abgerechnet, so sind keinerlei Entgelt für Routerinstallation, Wartung und/oder Demontage vom Kunden zu bezahlen und somit kostenlos.
Im Falle einer Nichteinhaltung dieser Vereinbarung, können von DIALOG wegen erhöhtem Aufwand, nachstehende Verrechnungen stattfinden:

III. Mobilfunkdienste

1. Gesprächsentgelte

1a) clever 60

http://www.dialog-telekom.at/files/04-05_Tarif-CLEVER60_2007-02-02.pdf

Zustande gekommene Gespräche werden im 30 Sekunden Takt abgerechnet.

1b) office profi

http://www.dialog-telekom.at/files/04-02_Tarif-OFFICE-PROFI_2005-12-01.pdf

Zustande gekommene Gespräche werden im 30 Sekunden Takt abgerechnet.

1c) office 90

http://www.dialog-telekom.at/files/04-02a_Tarif-Office90_2007-02-02.pdf

Zustande gekommene Gespräche werden im 30 Sekunden Takt abgerechnet.

1d) office 180

http://www.dialog-telekom.at/files/04-02b_Tarif-Office180_2007-02-02.pdf

Zustande gekommene Gespräche werden im 30 Sekunden Takt abgerechnet.

1e) office 300

http://www.dialog-telekom.at/files/04-02c_Tarif-Office300_2007-02-02.pdf

Zustande gekommene Gespräche werden im 30 Sekunden Takt abgerechnet.

2. Wiederkehrende Sonstige Entgelte

2a) clever 60

2b) office profi

2c) office 90

2d) office 180

2e) office 300

3. Einmalige Sonstige Entgelte

4. Aktivierungsgebühr (je Mobiltarif)

4a) clever 60

4b) office profi

4c) office 90

4d) office 180

4e) office 300

5. Zusätzlicher Einzelentgeltnachweis

Ein Einzelentgeltnachweis pro Monat und Teilnehmer ist entgeltfrei.

IV. Dial-Up Internetdienste

1. Verbindungsentgelte

Zustande gekommene Gespräche werden sekundengenau ab der ersten Sekunde abgerechnet.

2. Einmalige Sonstige Entgelte

*) Wird mit den Festnetzverbindungsentgelten verrechnet, somit sind diese Verbindungen auch über den EGN der jeweiligen Festnetzdienstleistung beinhaltet.

V. DSL Internetdienste

A) ADSL

1. Verbindungsentgelte

Es werden keine Verbindungsentgelte verrechnet, da der Zugang nicht zeitbasierend, sondern paketbasierend (pro übertragenem MB), als sogenannte Flatrate verrechnet wird.

2. Wiederkehrende Sonstige Entgelte

Die angeführte Flatrate wird monatlich produktabhängig verrechnet.

3. Einmalige Sonstige Entgelte

Bei überschreiten der produktbezogenen Paketgröße (MB), werden für jedes MB 0,072 in Rechnung gestellt.

Bei Nichteinhaltung der Mindestbindezeiten:
Verrechnung der monatlichen produktabhängigen Flatrate über die gesamte Restbindedauer des Vertrages.

Bei der außerordentlichen Vertragskündigung durch DIALOG wegen nicht bezahlten Rechnungen:
Es erfolgt eine sofortige Verrechnung (Endabrechnung) der produktabhängigen Flatrate über die gesamte Restbindezeit des Vertrages.

B) XDSL

1. Herstellungsentgelte

a) Die für die Herstellung des Anschlusses zu verrechnenden Entgelte werden individuell je nach Bindungsdauer mit dem Kunden vereinbart und sind auf dem Vertrag vermerkt.

b) Kaution
Für die Herstellung ist die Beistellung eines Modems (Zyxel) erforderlich, wofür der Kunde eine Kaution in der Höhe von 100,00 Euro hinterlegt. Diesen Betrag erhält er bei Vertragsende und Retournierung lt. AGB zurück.

2. Verbindungsentgelte

Es werden keine Verbindungsentgelte verrechnet, da der Zugang nicht zeitbasierend, sondern paketbasierend (pro übertragenem MB), als sogenannte Flatrate verrechnet wird.

3. Wiederkehrende Sonstige Entgelte

Die angeführte Flatrate wird monatlich produktabhängig verrechnet.

4. Einmalige Sonstige Entgelte

Bei Fair-Use - Produkten erfolgt lt. unseren AGB bis zu einer 20%igen Paketüberschreitung keine Verrechnung.

Bei Überschreiten der produktbezogenen Paketgröße (MB) oder bei Fair-Use Produkten bei einer Überschreitung der 20%igen Fair-Use Regelung, werden für jedes MB 0,072 in Rechnung gestellt.

Bei Nichteinhaltung der Mindestbindezeiten:
Verrechnung der monatlichen produktabhängigen Flatrate über die gesamte Restbindedauer des Vertrages.

Bei der außerordentlichen Vertragskündigung durch DIALOG wegen nicht bezahlten Rechnungen:
Es erfolgt eine sofortige Verrechnung (Endabrechnung) der produktabhängigen Flatrate über die gesamte Restbindezeit des Vertrages.

Einbehaltung Kaution:
Wird das Modem bei Vertragsende nicht retourniert, erfolgt die Verrechnung oder Gegenverrechnung mit offenen Rechnungen und somit Einbehaltung der Kaution.

VI. Sonstige allgemeine Entgelte

Stand 1.8.2005